以专业服务与诚信赢得客户信赖——记南京银行丹阳支行行长助理史国磊
金山网讯“不怕拒绝，坚持不懈；专业服务，诚信服务”这是南京银行丹阳支行史国磊的座右铭，他用实际行动诠释了这一信念。从业12年来，史国磊不仅以高效、专业、优质的服务赢得了客户的广泛赞誉，更以他的责任感和拼搏精神成为了同事们心中的楷模。
史国磊的心中始终装着一本“活账本”，上面详细记录了丹阳市众多小企业的信息。无论是地理位置、经营范围，还是信贷情况、财务状况，他都了如指掌。这种对客户的深入了解，使得他能够在企业蕞需要的时候，迅速提供精准的金融服务。正是这种高效、专业的服务方式，让史国磊成为了众多小企业信赖的合作伙伴。
面对丹阳某医疗科技公司这一国内领先的医用缝合线原线制造厂家，史国磊敏锐地意识到其巨大的发展潜力。尽管该企业处于初创期，尚未实现销售，但史国磊没有轻言放弃。他迅速识别出“贷款+外部直投”的投贷联动业务模式，并为客户量身定制了服务方案。目前，该笔业务已取得阶段性进展，为企业的发展注入了强劲的动力。
“拼命三郎”精神，感动客户赢得忠诚
在江苏某医疗器械公司资金链出现困难、面临不良资产时，史国磊展现出了“拼命三郎”的精神。他通过现场调查、与投资者面谈、逐笔分析企业不良资产等方式，帮助企业理清了对外担保情况，并蕞终通过新增授信3000万元，帮助企业购回不良贷款的抵押资产，畅通了资金链。这份坚持与努力深深打动了客户，也让他们成为了南京银行的忠实粉丝。
史国磊的卓越表现得到了广泛认可，他先后荣获了南京银行镇江分行“先进工作者”、南京银行总行“鑫伙伴服务明星”、交易银行专项竞赛活动“杰出个人”、乡村振兴工作“先进个人”、总行小微管理岗位“优秀工作者”以及南京银行镇江分行成立十周年特设的“突出贡献奖”“红色先锋奖”等多项荣誉。这些荣誉的背后，是史国磊无数个日夜的辛勤付出与不懈追求，也是南京银行人兢兢业业、奋发向上的生动写照。
史国磊的故事，是南京银行优质服务的一个缩影。他用自己的实际行动证明了，只有坚持不懈地提升服务质量，才能助力更多的企业实现辉煌的发展，才能赢得客户的信赖和支持。（廖斯恩）
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