工行镇江丹阳开发区支行零钱不零服务彰显金融温度
金山网讯 同志，这些钱能帮我寄给孙女吗？”这天上午，一位白发苍苍的老人就颤巍巍地走进工行镇江丹阳开发区支行的大门，捂着自己的帆布袋来到柜台。她佝偻着身子，双手紧攥着两个洗得发白的帆布袋，袋口零钱包里露出密密麻麻的硬币边缘，在晨光中泛着细碎的银光。老人布满老茧的手指不停摩挲着柜台边缘：孙女在哈尔滨生病需要这些钱，我不会汇款操作，这些是我这些年攒的...
您放心，今天一定让孙女收到！请您稍等。柜台内的二名柜员临时组成清点小组，面对着面前堆积如山的零钱仔细捻开泛黄的报纸卷，硬币碰撞发出的清脆声响让等候区的几位客户都不由得转头张望。只见台面上瞬间铺满了泛着金属光泽的1元、5角硬币，其间还夹杂着一些已经退出流通的旧版硬币，在灯光下闪烁着年代感的光泽。
蕞终，工作人员完成了清点、分类、捆扎和入账，期间大堂经理多次给老人家端上热水。严格按照业务流程，和老人家仔细核对了汇款信息和汇款人，并强调叮嘱了不要给陌生人转账汇款的安全提示后，老人颤抖着在电子屏上签下名字，老人家接过时，嘴里不断念叨着感谢的话语。（诸葛昊宇）
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